Įmonės pavadinimas: vidaXL Europe B.V.
Adresas: Mary Kingsleystraat 1, 5829 SK Venlo, Nyderlandai
El. paštas: webservice@vidaXL.lt
Interneto svetainė: www.vidaxl.lt
Paslauga, kuriai taikoma garantija: užsakymo pristatymas laiku
Pirkimo data: nuoroda į sąskaitą faktūrą
Garantijos kaina: 4,99 EUR
Garantijos trukmė: nuo prenumeratos dienos pateikiant užsakymą iki visiško užsakymo pristatymo

Garantijos objektas:
Šią komercinę garantiją vidaXL siūlo kaip papildymą įstatymais numatytoms garantijoms, taikomoms pagal Lietuvos įstatymus. Tai užtikrina prioritetinį užsakytų produktų pristatymą, garantuojant išsiuntimą per 1 dieną nuo užsakymo datos.

1. Garantijos privalumai:

1.1 Užsakymo apdorojimo prioriteto nustatymas:

• 1.1.1 Mūsų komanda teiks pirmenybę jūsų užsakymui, kad jis būtų apdorotas ir išsiųstas laiku.
• 1.1.2 Jūsų užsakymas bus pateiktas eilės viršuje, užtikrinant, kad jis bus nedelsiant apdorotas ir perduotas vežėjui. Ši paslauga yra ypač naudinga didelės paklausos laikotarpiais arba nenumatytais vėlavimais.

1.2 „Premium“ vežėjų valdymas:

• 1.2.1 Jūsų paketo praradimo atveju mes nedelsdami išsiųsime jūsų produktą iš naujo, suteikdami ramybę ir greitą sprendimą.

1.3 Gabenimo garantijos įsipareigojimų nesilaikymas:

• 1.3.1 Jei neįvykdysime savo įsipareigojimų, grąžinsime dvigubą kainą, sumokėtą už siuntimo garantiją mūsų svetainės kupono forma.

2. Išimtys:

2.1 Ši garantija netaikoma patiems gaminiams (remontui, pakeitimui, pinigų grąžinimui ir kt.), bet taikoma tik pirmiau išvardytoms paslaugoms.

3. Kaina:

3.1 Šios siuntimo garantijos kaina yra 4,99 EUR.

4. Garantijos trukmė:

4.1 Garantija galioja nuo užsakymo datos iki produktų gavimo arba kol grąžinamoji išmoka išduodama kupono forma jūsų siuntimo garantijai.

5. Atsisakymo teisė ir siuntimo garantija:

5.1 Pagal Lietuvos įstatymus vartotojai turi teisę per 14 dienų atsisakyti pirkimo internetu, kaip tai numato Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas (Civilinis kodeksas, 6.22810 straipsnis).

5.2 Jei pasinaudosite savo teise atsisakyti viso užsakymo, už siuntimo garantiją sumokėta kaina bus grąžinta, jei paslauga dar nebuvo visiškai įvykdyta (t. y. produktas nebuvo išsiųstas).

6. Teisinių garantijų priminimas:

6.1 Nepriklausomai nuo komercinės garantijos, pardavėjui išlieka privalomos įstatymais numatytos garantijos pagal Lietuvos įstatymus.

6.2 Teisinė garantija (Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.364 straipsnis):

• 6.2.1 Vartotojai turi teisę pareikšti pretenzijas dėl defektų per dvejus metus nuo prekių pristatymo.
• 6.2.2 Per pirmuosius šešis mėnesius nuo pristatymo laikoma, kad bet koks defektas buvo pristatymo metu, nebent pardavėjas įrodo kitaip.
• 6.2.3 Vartotojai gali prašyti pataisyti ar pakeisti nekokybiškas prekes. Jei šios priemonės yra neįmanomos arba nepagrįstos, jos gali siekti sumažinti kainą arba nutraukti sutartį.

6.3 Garantija dėl paslėptų defektų: vartotojai gali reikalauti paslėptų defektų per įstatymų nustatytą laikotarpį, turėdami teisę atšaukti pardavimą arba siekti pardavimo kainos sumažinimo.

Papildoma informacija:

Ši garantija galioja tik Lietuvoje ir jai taikomi Lietuvos įstatymai. Kilus ginčui ir nepavykus draugiškai išspręsti ginčo, jurisdikciją turės Lietuvos teismai.