Kaip galite paruošti ir grąžinti gaminį naudodamiesi XLService?

Kai naudojatės XLService, vidaXL pasirūpins grąžinimu už jus. Priklausomai nuo jūsų prekės dydžio, mes arba leisime jums grąžinti prekę į paštomatą arba pasirūpinsime jūsų prekės paėmimu. Daugiau informacijos apie kiekvieną metodą pateikiama žemiau:

Prekės grąžinimas į paštomatą

Kai organizuosime grąžinimą, el.paštu atsiųsime grąžinimo etiketę. Atneškite savo prekę (-es) į paštomatą.

Prieš pristatydami prekę į paštomatą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Įsitikinkite, kad prekė yra tinkamai supakuota, geriausia originalioje dėžutėje arba panašaus dydžio dėžutėje, kuri neviršija mūsų pateiktų apribojimų. Prekė turi būti grąžinta tokios pat būklės, kokią ją gavote.
  2. Panaikinkite ant dėžutės esančias visas senas etiketes ir priklijuokite naują (-as) pateiktą (-as) etiketę (-es).
  3. Pristatykite prekę į artimiausią paštomatą ir informuokite mus apie savo grąžinimą.

Norėdami pradėti prekių grąžinimo procesą, pasirinkite vieną iš toliau pateiktų kontaktinių parinkčių. Mes padėsime jums tai atlikti.

 

Prekės grąžinimas atsiimant vežėjui

Kai pateiksite reikiamą informaciją, mes suorganizuosime prekės paėmimą su vienu iš mūsų vežėjų.

  1. Įsitikinkite, kad prekė yra tinkamai supakuota, geriausia originalioje dėžutėje arba panašaus dydžio dėžutėje, kuri neviršija mūsų pateiktų apribojimų. Prekė turi būti grąžinta tokios pat būklės, kokią ją gavote.
  2. Panaikinkite visas ant dėžutės esančias senas etiketes.
  3. Patvirtinkite grąžinamų dėžių skaičių, jų dydį ir svorį.
  4. Jei vežėjas pateikia kvitą, atsiųskite jį mums.

Norėdami pradėti prekių grąžinimo procesą, pasirinkite vieną iš toliau pateiktų kontaktinių parinkčių. Mes padėsime jums tai atlikti.

 

Norite sužinoti daugiau apie prekių grąžinimą vidaXL? Perskaitykite susijusius straipsnius:

Skaitykite daugiau apie mūsų prekių grąžinimo sąlygas.